Οι Άνθρωποι μας
Οι άνθρωποί μας επιζητούν διαρκώς να έχουν θετικό αντίκτυπο στη ζωή των ανθρώπων που χρειάζονται φροντίδα, υποστηρίζοντας τους παρόχους υγειονομικής περίθαλψης, αξιόπιστα και αποτελεσματικά, με εξελιγμένες ιατρικές τεχνολογίες καθώς και με εξαιρετικές και αξιόπιστες υπηρεσίες.
Όλοι οι εργαζόμενοι μας, έχουν ως μέρος του προσωπικού τους οράματος να δώσουν τη δυνατότητα στους παρόχους, να προσφέρουν βελτιωμένα αποτελέσματα στους ασθενείς, τις οικογένειές τους και την κοινότητα.
Ως ομάδα, επιδιώκουμε τη διαρκή επιχειρηματική ανάπτυξη και παραμένουμε προσηλωμένοι σε ένα μακροπρόθεσμο, βιώσιμο και υπεύθυνο όραμα. Αγωνιζόμαστε για να είμαστε ηγέτης στην αγορά και συνεχίζουμε να είμαστε σημείο αναφοράς για την ποιότητα και τις επιδόσεις μας. Προσφέρουμε ολοκληρωμένες υπηρεσίες και παρέχουμε λύσεις που στοχεύουν να καλύψουν όλο το φάσμα των πελατειακών αναγκών, με υπηρεσίες μιας στάσης (one-stop-shop).
Η KALTEQ στηρίζει ενεργά την εξέλιξη άριστων επαγγελματιών. Απασχολεί ανθρώπους που έχουν το πάθος να κάνουν τη διαφορά και να διαπρέψουν. Η ομάδα μας αποτελείται από έμπειρους ειδικούς πωλήσεων και εφαρμογών και από μια νέα γενιά παθιασμένων επαγγελματιών που διαθέτουν ισχυρό προσωπικό κίνητρο και επιχειρηματικό πνεύμα και φιλοδοξούν να διαπρέψουν και να πετύχουν τους υψηλούς στόχους τους.
Εταιρική Κουλτούρα
Η εταιρική κουλτούρα μας έχει τις ρίζες της στο σεβασμό προς όλους και την ακλόνητη δέσμευση και πάθος για τη δουλειά μας.
Είμαστε περήφανοι για αυτό που κάνουμε. Φιλοδοξούμε να αγωνιζόμαστε καταβάλλοντας τη μέγιστη δυνατή προσπάθεια για να μπορέσουμε με ισχυρή αποφασιστικότητα να συνδυάσουμε τις προσωπικές ικανότητες όλων μας, προκειμένου να παρέχουμε υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας σε ασθενείς, επιχειρηματικούς εταίρους και πελάτες. Αγωνιζόμαστε με σθένος και πάθος κατά των ασθενειών και κατά του πόνου και στεκόμαστε δίπλα στους ασθενείς, τις οικογένειές τους και τους παρόχους υγειονομικής περίθαλψης.
Είμαστε περήφανοι για το πώς το κάνουμε. Εκτιμούμε τη συνεργασία, τη δημιουργικότητα και τη συμπόνια, καθώς φιλοδοξούμε να παρέχουμε στους παρόχους υγειονομικής περίθαλψης καινοτόμες θεραπευτικές επιλογές για όσους έχουν ανάγκη. Εκτιμούμε τα μοναδικά προσόντα και την άποψη που κάθε άτομο συνεισφέρει στην κουλτούρα μας και προσπαθούμε να καλλιεργήσουμε και να διατηρήσουμε ένα περιβάλλον αριστείας, με κίνητρα και υψηλές επιδόσεις.
Οι πυλώνες της Εταιρείας μας
Παραγωγικότητα
Ανθρωποκεντρική νοοτροπία
Καινοτομία
Ποιότητα
Στο επίκεντρο όλων μας των ενεργειών είναι να προσφέρουμε αξία στους πελάτες μας παρέχοντας ασφαλή και ποιοτικά προϊόντα. Εργαζόμαστε διαρκώς για να διασφαλίσουμε την ποιότητα του χαρτοφυλακίου των προϊόντων μας, αναπτύσσοντας ισχυρές συνεργασίες, με κορυφαίες εταιρείες του κλάδου και διαθέτοντας τις απαραίτητες διαδικασίες, για γρήγορη και αποτελεσματική ανταλλαγή πληροφοριών.
Η ηγετική δύναμη της KALTEQ, είναι μια ομάδα παθιασμένων ατόμων που είναι αφοσιωμένοι στο όραμα να προσφέρουν νέες θεραπείες στους ασθενείς. Οι έμπειροι επαγγελματίες της ηγετικής ομάδας, έχουν ως στόχο να εισάγουν στην αγορά εξαιρετικές ιατρικές τεχνολογίες, με εξαιρετικούς επιχειρηματικούς τρόπους.
Παναγιώτης Καλαφατάς
MD, BBA, MBA, PhD Διευθύνων Σύμβουλος & Ιδρυτής
Δημήτρης Κυριακού
BBA & MSc Γενικός Εμπορικός Διευθυντής
Βιβή Αποστόλου
BSc & MSc Διευθύντρια Ανθρώπινου Δυναμικού
Νίκη Χρηστίδου
BBA & BBA Marketing DirectorΕταιρική Ηθική και Υπευθυνότητα
Η ηθική συμπεριφορά και η εταιρική κοινωνική ευθύνη, αποτελούν τον πυρήνα των δραστηριοτήτων μας και εκτείνονται πέρα από τη δέσμευσή μας για την εισαγωγή ιατρικών τεχνολογιών στην αγορά. Αγωνιζόμαστε για να έχουμε θετικό αντίκτυπο στους συνεργάτες μας, τους πελάτες μας, τους υπαλλήλους μας, το τοπικό περιβάλλον και την κοινωνία γενικότερα.
Κατέχουμε και εφαρμόζουμε αυστηρούς εθνικούς και διεθνείς κώδικες επιχειρηματικής συμπεριφοράς καθώς και πιστοποιήσεις. Παράλληλα, στόχος μας είναι να έχουμε θετικό αντίκτυπο και προσφορά στις κοινότητες στις οποίες ζούμε και εργαζόμαστε, μέσω εθελοντικών δράσεων και εταιρικής προσφοράς.
Οι Αρχές και οι Αξίες μας
Σκοπός μας είναι η ευημερία των ασθενών
Αγωνιζόμαστε για τη συνεχή διασφάλιση της κορυφαίας ποιότητας των προϊόντων και των υπηρεσιών μας. Ηγούμαστε μια αδιάκοπης έρευνας για την εξεύρεση καλύτερων λύσεων, για την ανακούφιση του πόνου και τη βελτίωση της υγείας και της ποιότητας ζωής των ασθενών. Είμαστε προσηλωμένοι στην άριστη γνώση των προϊόντων μας και στόχος μας είναι η άριστη εκτέλεση κάθε επιχειρηματικής μας δραστηριότητας.
Εξασφαλίζουμε την κατάλληλη και συνεπή διαχείριση των κινδύνων και διασφαλίζουμε τη διάδοση ιατρικών πληροφοριών σχετικά με την ποιότητα, σε κατασκευαστές και πελάτες, με στόχο την προστασία και την ενίσχυση της ασφάλειας των ασθενών. Αγωνιζόμαστε για ίση πρόσβαση στην υγειονομική περίθαλψη, για όλους τους ασθενείς. Ως εκ τούτου, εστιάζουμε στην αποτελεσματική και υπεύθυνη διαχείριση των αποθεμάτων και των υπηρεσιών logistics της Εταιρείας, καθώς και στην παροχή υπηρεσιών υψηλής ποιότητας.
Προστατεύουμε με απόλυτη εμπιστευτικότητα και ακεραιότητα το απόρρητο των ασθενών και τις καθορισμένες και νόμιμες πληροφορίες, που τίθενται στη διάθεση μας, κατά τη διάρκεια των επιχειρηματικών μας πρακτικών.
Δεσμευόμαστε να καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια, για να διασφαλίσουμε την αδιάκοπη λειτουργία της επιχείρησής μας, σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης ή άλλης σημαντικής διατάραξης των δραστηριοτήτων της Εταιρείας, με σκοπό να υποστηρίξουμε τους ασθενείς και τους επαγγελματίες υγείας, σε δύσκολες καταστάσεις, με υπευθυνότητα και ακεραιότητα.
Οι Άνθρωποί μας αποτελούν την καρδιά του οργανισμού
Αντιμετωπίζουμε τους ανθρώπους μας δίκαια. Φροντίζουμε να παρέχουμε δίκαιους μισθούς, να αξιολογούμε δίκαια τους ανθρώπους και να παρέχουμε ίσες ευκαιρίες σε όλους. Διασφαλίζουμε και προάγουμε ασφαλείς και ηθικές συνθήκες εργασίας, απαλλαγμένες από κάθε είδους παράνομη παρενόχληση ή προσβλητική συμπεριφορά.
Ενδυναμώνουμε και εμπνέουμε τους ανθρώπους μας να αναπτυχθούν περαιτέρω, στηρίζοντας κάθε τους προσπάθεια προς αυτή την κατεύθυνση. Αναζητάμε και αγκαλιάζουμε τη διαφορετικότητα και καλλιεργούμε μια κουλτούρα ενσωμάτωσης. δεν κάνουμε ποτέ διακρίσεις με βάση την εθνικότητα, το φύλο, την ηλικία, την εθνικότητα, τη θρησκεία, τον σεξουαλικό προσανατολισμό ή την αναπηρία. Είμαστε κατά των διακρίσεων και των διαχωρισμών.
Στηρίζουμε και ενθαρρύνουμε τους ανθρώπους μας να εκφραστούν και υποστηρίζουμε την ψυχολογική ασφάλεια στην έκφραση της άποψης. Σεβόμαστε και προστατεύουμε το απόρρητο των προσωπικών δεδομένων των εργαζομένων μας. Περιορίζουμε την πρόσβαση σε αυτές πληροφορίες, αποκλειστικά σε εξουσιοδοτημένους παράγοντες με νόμιμο ενδιαφέρον και δεσμευόμαστε να ακολουθούμε τα πρότυπα για την επεξεργασία, τη διαβίβαση, την αποθήκευση και τη διαγραφή τους.
Εκτιμάμε και προάγουμε την ατομική ευθύνη. Εργαζόμαστε με ακεραιότητα και πρωτοστατούμε δίνοντας το παράδειγμα. Ειδικά τα στελέχη της Εταιρείας, απαιτείται να ηγούνται με ακεραιότητα, να διασφαλίζουν δίκαιη αντιμετώπιση των ομάδων τους, να προάγουν με βάση τα δίκαια κριτήρια δεξιοτήτων, ικανοτήτων και δυνατοτήτων και όχι με γνώμονα τα προσωπικά συμφέροντα.
Εκτιμούμε τους Συνεργάτες και τους Πελάτες μας και Τιμούμε τις Συνεργασίες μας
Ενεργούμε με απόλυτο σεβασμό σε όλες μας τις σχέσεις με πελάτες και συνεργάτες και τηρούμε τις δεσμεύσεις μας. Σεβόμαστε τις επιχειρηματικές πληροφορίες και το απόρρητο δεδομένων των συνεργατών και των πελατών μας και διαχειριζόμαστε αυτές τις πληροφορίες, με απόλυτη εχεμύθεια και ευλάβεια.
Εστιάζουμε στην απόλυτη ικανοποίηση των πελατών μας, βασιζόμενοι στην τεχνογνωσία μας, τις προσπάθειες και την ακεραιότητά μας. Δεν ανεχόμαστε τη δωροδοκία ή τη διαφθορά. Δεσμευόμαστε για θεμιτό ανταγωνισμό, σε όλες τις συναλλαγές μας. Τηρούμε τη νομοθεσία και το κανονιστικό πλαίσιο που ισχύει στον κλάδο μας και σεβόμαστε τους τοπικούς νόμους. Αξιολογούμε τα συνεργαζόμενα τρίτα μέρη συνεργατών και προμηθευτών και αξιώνουμε να τηρούν και εκείνοι τα ηθικά πρότυπα που τηρούμε εμείς.
Σεβόμαστε και προστατεύουμε την Εταιρεία μας
Χρησιμοποιούμε τους πόρους της εταιρείας αποδοτικά και υπεύθυνα. Εκτιμούμε και προστατεύουμε τα περιουσιακά στοιχεία και τα εργαλεία μας και τα χρησιμοποιούμε για τους κατάλληλους επιχειρηματικούς σκοπούς. Προστατεύουμε και τηρούμε απόλυτη εχεμύθεια για όλες τις κρίσιμες πληροφορίες της Εταιρείας. Προστατεύουμε τις κινητές συσκευές από κλοπή, προστατεύουμε εμπιστευτικά και ευαίσθητα δεδομένα και διασφαλίζουμε την ιδιωτικότητα των συνομιλιών μας. Είμαστε προσεκτικοί με όλες τις επαφές και ενέργειες που μπορεί να οδηγήσουν σε πραγματικές ή μη, συγκρούσεις συμφερόντων, εξετάζουμε διεξοδικά τους κινδύνους και λαμβάνουμε τα απαραίτητα προληπτικά μέτρα.
Κατανοούμε και σεβόμαστε πλήρως όλους τους περιορισμούς που αφορούν δώρα και έξοδα που σχετίζονται με πελάτες, συνεργάτες και τρίτα μέρη. Γνωστοποιούμε στη Διεύθυνση Ανθρώπινου Δυναμικού, πραγματικές ή πιθανές συγκρούσεις καθώς και προσωπικές σχέσεις που ενδέχεται να επηρεάσουν τα συμφέροντα της Εταιρείας. Δεν διακυβεύουμε την οικονομική μας ακεραιότητα.
Διατηρούμε ακριβείς και έγκαιρες οικονομικές πληροφορίες και διασφαλίζουμε τον ενδελεχή έλεγχο όλων των οικονομικών αναφορών και αρχείων μας.
Εκτιμούμε τον κόσμο μας και ανταποδίδουμε στην Κοινωνία
Αγωνιζόμαστε για να επιδεικνύουμε σεβασμό και να προωθούμε τα ανθρώπινα δικαιώματα σε κάθε μας ενέργεια. Τηρούμε όλους τους ισχύοντες νόμους που αφορούν τους νόμιμους μισθούς, τον κατώτατο μισθό και τις αποζημιώσεις για υπερωρίες. Στόχος μας είναι να συμβάλλουμε ενεργά στην ευημερία της κοινωνίας, συμμετέχοντας σε κοινωνικές και φιλανθρωπικές δράσεις και προγράμματα.
Υιοθετούμε πρακτικές φιλικές προς το περιβάλλον, για να συμβάλλουμε ενεργά στην προστασία του. Χρησιμοποιούμε αποτελεσματικά τους πόρους μας και στοχεύουμε υπεύθυνα, στην ελαχιστοποίηση του περιβαλλοντικού αποτυπώματός μας.
